Mentions légales

1. Objet des mentions légales

Les présentes mentions légales fournissent aux utilisateurs les informations essentielles concernant l’exploitation de notre site, son contenu, les responsabilités liées à son utilisation et les moyens permettant de nous contacter.

Notre site est destiné à la présentation et à la vente en ligne de meubles et de produits destinés à l’aménagement de l’habitat auprès de clients situés en France.

Le fonctionnement du site est encadré notamment par la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, le Code de la consommation français, le Code de la propriété intellectuelle, le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

2. Exploitation du site

Notre boutique assure l’exploitation commerciale du site et la gestion des commandes effectuées par les clients.

Les informations présentées sur le site permettent notamment de consulter les produits proposés, leurs caractéristiques, leurs prix, les conditions de commande ainsi que les informations relatives au paiement et à la livraison.

Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées exactes, compréhensibles et à jour.

Lorsqu’une erreur matérielle est identifiée dans une description, un prix ou une information technique, celle-ci peut être corrigée afin de présenter des informations exactes aux utilisateurs.

3. Accès et utilisation du site

L’accès au site est proposé aux utilisateurs disposant d’une connexion Internet et d’un équipement permettant de consulter ses pages.

L’utilisateur doit utiliser le site de manière licite et ne doit pas tenter de perturber son fonctionnement, d’accéder sans autorisation à ses systèmes ou d’utiliser son contenu à des fins frauduleuses.

Certaines fonctions peuvent être temporairement interrompues pour des opérations de maintenance, de sécurité, de mise à jour technique ou en cas de défaillance indépendante de notre boutique.

4. Informations sur les produits

Les pages des produits présentent les principales informations permettant au client de connaître les caractéristiques du meuble ou de l’article proposé avant de passer commande.

Selon le produit, ces informations peuvent notamment comprendre :

• Les dimensions.

• Les matériaux.

• La finition.

• La couleur.

• Les caractéristiques fonctionnelles.

• Les instructions d’entretien.

• Les informations de montage lorsqu’un assemblage est nécessaire.

Les photographies permettent de présenter les produits de manière visuelle. De légères différences de rendu peuvent apparaître en raison de l’éclairage utilisé lors de la prise de vue, des réglages de l’écran ou des caractéristiques naturelles de certains matériaux.

Le client doit consulter la description et les dimensions du produit avant de confirmer sa commande afin de vérifier qu’il correspond à ses besoins et à l’espace prévu.

5. Prix et commande

Les prix des produits sont affichés sur le site avant la confirmation de la commande.

Les taxes facturées au client sont présentées dans les informations de prix ou dans le récapitulatif de la commande avant le paiement.

Le montant total à payer est indiqué avant la validation définitive de la commande.

La livraison standard est gratuite pour tous les produits expédiés en France métropolitaine.

La confirmation de la commande permet au client de vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison et le montant total avant de terminer son achat.

6. Propriété intellectuelle

La structure du site ainsi que les textes, éléments graphiques, photographies, illustrations, logos, mises en page et autres contenus protégés qui y sont présentés restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La reproduction, la modification, la distribution, la publication ou l’exploitation commerciale d’un contenu protégé sans autorisation du titulaire des droits est interdite.

L’utilisation du site pour consulter des produits ou effectuer un achat ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à l’utilisateur.

7. Responsabilité

Notre boutique met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’accessibilité du site.

Nous ne pouvons pas garantir une disponibilité permanente et sans interruption lorsque le fonctionnement est affecté par une maintenance technique, une panne du réseau, une défaillance d’un service externe ou un événement indépendant de notre contrôle.

L’utilisateur est responsable de la protection de son équipement, de sa connexion Internet et des informations qu’il transmet lors de l’utilisation du site.

Les responsabilités concernant les commandes, les paiements, la livraison, les retours et les remboursements sont précisées dans les politiques correspondantes disponibles sur notre site.

8. Liens et services externes

Certaines pages peuvent contenir des liens ou utiliser des services fournis par des prestataires externes nécessaires au paiement, à la livraison, au fonctionnement technique ou à certaines fonctions du site.

Lorsqu’un utilisateur quitte notre site pour accéder à un service externe, le contenu et le fonctionnement de ce service sont gérés par son exploitant.

L’utilisateur est invité à consulter les informations fournies par le service externe avant de lui transmettre des données personnelles ou d’utiliser ses fonctionnalités.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles communiquées par les utilisateurs sont traitées pour permettre le fonctionnement du site, la gestion des commandes, le paiement, la livraison, le service client et la sécurité des transactions.

10. Règlement des différends

En cas de difficulté concernant une commande ou l’utilisation de nos services, le client peut contacter notre service client afin de rechercher une solution.

Le client consommateur peut également recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation après avoir adressé une réclamation écrite à notre boutique et lorsque le différend n’a pas pu être résolu directement.

Les coordonnées du médiateur de la consommation choisi par notre boutique doivent être communiquées au client sur le site et dans les documents commerciaux destinés aux consommateurs.

11. Contact

Pour toute question concernant le site, une commande ou les présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

E-mail : wholesale@zinaabode.com

Téléphone : +81 (801) 282 22 86

Adresse : 2-20-2 AOI, AOI SHINYA CORPO 202, ADACHI-KU TOKYO 120-0012 JAPON

Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9 h 50 à 16 h 50

Zone de livraison : France métropolitaine